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Assurance Conseil en informatique - SSII
RC Pro conseil en informatique et SSII
Prestations techniques à fort impact sur les systèmes de vos clients
Développeurs, intégrateurs, dépanneurs, créateurs de sites, consultants en systèmes d’information, ESN, SSII : chaque intervention informatique engage la responsabilité civile professionnelle de la société vis-à-vis de ses clients. La technologie évolue vite, les délais d’intervention sont souvent courts, et les décisions prises en urgence peuvent avoir d’immédiates conséquences sur les systèmes de production de vos clients. Une sauvegarde mal configurée qui échoue au moment critique, une faille de sécurité non anticipée lors d’une mise à jour, une interruption de service liée à une migration mal planifiée, un développement livré porteur de bugs critiques : autant de situations où la responsabilité civile professionnelle de l’ESN ou SSII peut être engagée. L’assurance conseil informatique pour toute ESN et SSII couvre ces conséquences, y compris lorsque le dommage est immatériel. ETIK Assurance accompagne chaque ESN ou SSII via un contrat de responsabilité civile professionnelle adaptés à leurs activités réelles, à leurs clients cibles et à leur périmètre géographique d’intervention.
Obtenir un devis assurance responsabilité civile professionnelle
Hébergement, infogérance, téléphonie sur IP, délégation de personnel en mode régie, développement d’applications sur mesure, intégration de progiciels, cybersécurité, conseil en systèmes d’information : nos partenaires couvrent l’ensemble du spectre d’activités informatiques. Quelle que soit la spécialité, ce contrat d’assurance conseil informatique ESN et SSII est construit autour de ce que vous faites réellement, sans exclusion d’activité non déclarée qui pourrait vous laisser sans couverture au moment d’un sinistre.
Une ESN ou SSII qui intervient principalement en régie chez de grands comptes n’a pas le même profil de risque qu’une startup qui développe de nombreuses applications grand public. Selon l’exposition et le budget, vous choisissez un contrat d’assurance conseil informatique avec ou sans franchise. Nos souscripteurs experts vous guident pour construire l’équilibre le plus pertinent entre niveau de protection et coût de la couverture.
Vos clients sont de grands groupes internationaux, vos prestations s’exportent hors Europe ou vous répondez à certains appels d’offres transfrontaliers ? L’extension géographique USA-Canada est disponible sur nos contrats d’assurance conseil informatique et est aujourd’hui une exigence fréquente lors d’appels d’offres de grands groupes ou d’organisations internationales. Nos souscripteurs s’assurent que la couverture géographique correspond à vos zones d’intervention réelles.
Quels sinistres couvre votre responsabilité civile professionnelle informatique ESN et SSII ?
La responsabilité civile professionnelle informatique de toute ESN ou SSII couvre les dommages matériels, immatériels et corporels causés à vos clients dans le cadre de vos missions. Perte de données d’exploitation suite à l’échec d’une sauvegarde que vous aviez la charge de gérer. Attaque subie par un client liée à d’éventuelles failles de sécurité que la mission de conseil en cybersécurité aurait dû identifier. Interruption d’activité prolongée d’un client suite à une migration mal exécutée par vos équipes. Défectuosité précoce d’un matériel informatique livré ou installé par la société entraînant d’importants dommages sur le système du client. Perte de chiffre d’affaires d’un client e-commerce suite à une panne de son hébergement que vous assurez. Dans chacun de ces cas, l’assureur en conseil informatique prend en charge les conséquences financières et devient l’interlocuteur direct face au client lésé, gérant chaque aspect juridique et administratif. Ce contrat d’assurance conseil informatique couvre aussi honoraires d’avocat et frais de justice, ce qui est particulièrement stratégique quand vous intervenez pour certains secteurs sensibles comme la finance, la santé, les organisations publiques ou les infrastructures critiques.
Obtenir un devis assurance responsabilité civile professionnelleAvis de l’expert ETIK Assurance
Toute ESN ou SSII travaille au sein d’environnements où les incidents peuvent avoir d’immédiates répercussions et très coûteuses pour leurs clients. Ce qui compte dans un contrat d’assurance conseil informatique pour une ESN ou une SSII, c’est d’abord la définition précise de ce que vous faites : hébergement, régie, conseil, développement, infogérance. Une activité mal déclarée au moment de la souscription peut créer une exclusion de garantie qui se révèle au pire moment — lors d’une réclamation d’un grand compte. Nos souscripteurs construisent ce contrat en partant de vos missions réelles, pas d’un formulaire générique.
Professions des services numériques et du conseil à assurer
D’autres professionnels des services et du conseil informatique font face à des risques similaires à ceux des ESN et SSII en matière de responsabilité civile professionnelle. ETIK Assurance propose des contrats adaptés à chaque métier.
Conseil & Services
Pourquoi choisir ETIK Assurance pour une assurance conseil informatique ?
ETIK Assurance accompagne de nombreuses entreprises en technologies numériques depuis plus de 10 ans auprès de compagnies de référence du marché, avec une expertise informatique reconnue sur chaque risque propre aux ESN et SSII.
ETIK Assurance a sélectionné les assureurs les plus compétitifs sur le marché de l’assurance conseil informatique pour les ESN et SSII, avec garanties actualisées face à l’évolution rapide des risques numériques. Plusieurs offres comparées pour trouver le meilleur équilibre selon votre profil.
Quelle que soit votre activité — hébergement, infogérance, téléphonie, délégation de personnel, conseil, développement — nous disposons d’une solution de responsabilité civile professionnelle informatique adaptée. Des contrats sans garanties superflues, pas de zone grise sur vos missions réelles.
ETIK Assurance adapte le niveau de franchise à votre exposition réelle et à votre budget. Un choix structurant que nos souscripteurs vous aident à faire en connaissance de cause, en tenant compte de vos missions et du niveau de risque de vos clients habituels.
Pour les ESN et SSII qui interviennent hors Europe ou qui répondent à des appels d’offres internationaux, l’extension géographique USA-Canada est intégrée au contrat d’assurance conseil informatique sur demande, sans changer de contrat ni d’assureur.
En cas de sinistre, le dossier est pris en charge par l’équipe dédiée ETIK Assurance. Vous n’êtes pas seul face au client lésé : l’assureur gère la partie juridique et administrative, vous permettant de continuer à opérer sans mobiliser vos équipes sur le volet litigieux.
Nos souscripteurs vous accompagnent dans vos choix de garanties et de franchises selon vos perspectives de développement, vos clients cibles et votre volume d’affaires actuel. Ils restent disponibles pour ajuster votre contrat d’assurance conseil informatique SSII au fil de l’évolution de votre activité.
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